Risponde sempre.Il telefono della tua azienda risponde sempre. Anche adesso.

No. Puoi deviare il tuo numero attuale verso l'agente (anche solo quando non rispondi o fuori orario), oppure usare il numero dedicato incluso nel piano.

Usiamo le migliori voci AI di ultima generazione: conversazione fluida, interruzioni gestite, tono configurabile. Chiama la demo e giudica tu stesso.

Non inventa: raccoglie il contatto e la richiesta, avvisa immediatamente te o un operatore via email e notifica, e se configurato trasferisce la chiamata.

Il primo agente si crea in 5 minuti dal wizard: descrivi la tua attività, scegli il tono e ricevi subito un numero di prova con 50 minuti inclusi.

50 minuti di chiamate reali sul tuo agente configurato, senza carta di credito. A fine prova decidi se attivare il piano: da €79/mese + IVA.

No. L’agente è personalizzabile al 100%: ogni funzione si accende o si spegne, e decidi tu cosa dice, cosa fa e quando passa la chiamata a una persona. Il setup è gratuito e lo facciamo insieme.

Segue la lingua di chi chiama per tutta la conversazione. Se vuoi, saluta già nella lingua del paese da cui arriva la chiamata, riconosciuta dal prefisso internazionale, tra 24 lingue.

3 chiamate contemporanee con il piano Starter, 7 con il Pro, su misura con il Platinum. Oltre il limite del piano la linea risulta occupata.

È un agente vocale basato sull’intelligenza artificiale che risponde al telefono della tua attività con una voce naturale. Capisce cosa chiede il cliente, risponde con le informazioni che gli dai, prenota, manda link su WhatsApp e passa la chiamata a una persona quando serve.

Un centralino smista le chiamate con i tasti e una segreteria registra un messaggio. L’assistente AI conversa: risponde alle domande, controlla disponibilità e prezzi, prenota e ti manda il riassunto. Il cliente ottiene subito quello che cercava.

Starter costa 79 € al mese con fatturazione annuale (89 € mensile) con 1.000 minuti; Pro costa 199 € al mese (229 € mensile) con 3.000 minuti; Platinum è su misura. Prezzi IVA esclusa, setup gratuito su ogni piano.

Le chiamate continuano e i minuti in più si pagano a consumo: 0,12 € al minuto con Starter, 0,09 € con Pro.

Sì. Ci sono 30 voci, 16 maschili e 14 femminili, ognuna con il suo tono e con un’anteprima da ascoltare prima di scegliere.

Sì. Prima di rispondere legge il profilo del cliente in mivAI Intelligence: nome, prenotazioni e conversazioni avute su WhatsApp, chat o email. Può salutarlo per nome e sapere già di cosa avete parlato.

Sì. Imposti una o più destinazioni, per esempio reception, direzione o ufficio gruppi, e quando usarle: l’agente sceglie quella giusta. Se non c’è nessuno a cui passarla, avvisa il personale di turno via email, dashboard e notifica.

Puoi impostare orari, ferie e chiusure: in quei momenti l’agente saluta con un messaggio diverso e spiega il motivo. Fuori orario non trasferisce le chiamate a chi non c’è e, se serve, avvisa il team.

Sì. Con mivAI PMS prenota le camere, con mivAI Ristorante prende tavoli e ordini d’asporto, e con qualsiasi gestionale che offre le API colleghiamo l’agente al tuo. Prezzi e disponibilità sono letti nel momento della chiamata.

Sì. Al telefono controlla gli orari liberi e fissa l’appuntamento su Google Calendar o mivAI Agenda; se lo permetti, lo sposta e lo disdice. Non chiede l’email: il cliente è riconosciuto dal numero da cui chiama. In alternativa invia il link Calendly per scegliere l’orario.

Sì. Mentre parla può inviare su WhatsApp un link, le indicazioni o la posizione sulla mappa, tradotti nella lingua del cliente. Prima chiede il permesso. Può anche mandare un messaggio automatico a fine chiamata.

La trascrizione c’è sempre. La registrazione audio la attivi tu, agente per agente, e la ascolti nello storico. Decidi anche per quanto conservare i dati: da 30 giorni a 5 anni.

Trascrizione, riassunto, un punteggio di interesse da 0 a 100 con i criteri che scegli tu, l’esito e i dati raccolti, come date e ospiti se il cliente vuole prenotare. Il riepilogo arriva anche via email.

Sì. Scegli il sottofondo (ufficio, reception o esterno) e tra 3 livelli di sensibilità alle interruzioni. Se il cliente tace, chiede «mi sente?» e poi chiude la chiamata con un saluto.

Sì, con un interruttore. Puoi anche impostare la durata massima delle chiamate e un’attesa prima del saluto.

Sì. Con la configurazione standard i dati vengono elaborati su server nell’Unione Europea, la conservazione la decidi tu e mivAI non vende né condivide i dati con terze parti.